Katalysator for
viden og vækst

1. Priser og betaling

Alle priser er oplyst eksklusiv moms (25 %), medmindre andet udtrykkeligt er anført. Fakturering sker i danske kroner (DKK).

Betalingsbetingelserne er 14 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ved overskridelse af betalingsfristen opkræves morarente svarende til den til enhver tid gældende referencerente i henhold til rentelovens § 5, plus 8 procentpoint.

For kursusydelser kræves fuld betaling inden kursusstart, medmindre en skriftlig kreditaftale er indgået. AI-Katalyst forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling eller depositum for nye kunder.

2. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven har private forbrugere 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale produkter og tjenesteydelser. Fortrydelsesretten bortfalder, når levering af det digitale indhold er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke.

Fortrydelsesretten gælder ikke for erhvervskunder (B2B-aftaler).

Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du inden for 14 dage fra aftalens indgåelse give utvetydig besked herom til: [email protected].

3. Afbestilling og ændring af kurser

Følgende afbestillingsbetingelser gælder for kursustilmeldinger:

• Mere end 14 dage før kursusstart: Fuld refusion, fratrukket et administrationsgebyr på kr. 500 ekskl. moms.
• 8–14 dage før kursusstart: 50 % af kursusgebyret tilbagebetales. Alternativt kan deltagelsen overdrages til en anden person fra samme organisation vederlagsfrit.
• Færre end 8 dage før kursusstart: Ingen refusion. Deltagerpladsen kan dog uden beregning overdrages til en anden person.
• Virksomhedsinterne kurser: Afbestilling skal ske senest 10 hverdage inden afholdelse. Herefter faktureres 100 % af det aftalte honorar.

AI-Katalyst forbeholder sig retten til at aflyse eller udskyde kurser ved for få tilmeldinger eller andre force majeure-lignende omstændigheder. I sådanne tilfælde tilbydes deltagerne enten fuld refusion eller ny dato.

Klippekort til kurser er gyldige i 18 måneder fra købsdatoen og er personlige, men kan overdrages til en kollega inden for samme virksomhed.

4. Levering og opgaveudførelse

Leveringstider og milepæle aftales skriftligt i forbindelse med ordrebekræftelse eller underskrevet samarbejdsaftale. AI-Katalyst bestræber sig på at overholde aftalte frister, men kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes manglende materiale eller godkendelse fra kundens side.

Kunden er forpligtet til at stille nødvendige oplysninger, adgange og feedback til rådighed inden for aftalte tidsfrister for at sikre rettidigt leverance.

5. Ansvarsbegrænsning

AI-Katalysts samlede erstatningsansvar over for kunden er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for den konkrete ydelse i den pågældende faktureringsperiode.

AI-Katalyst er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tab, herunder tabt omsætning, tabt fortjeneste, tab af data eller goodwill.
• Ændringer i søgemaskinealgoritmer (Google m.fl.), der påvirker opnåede SEO-resultater.
• Resultater og udbytte af kursusdeltagelse, da dette afhænger af den enkeltes indsats og implementering.
• Tekniske fejl eller nedbrud hos tredjepartsudbydere, herunder hosting, CMS-platforme eller AI-tjenester.

AI-Katalyst fraskriver sig ethvert ansvar for force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, strejker, pandemi og myndighedsindgreb.

6. Intellektuelle rettigheder

Materiale, herunder kursusmateriale, slides, rapporter og indhold udarbejdet af AI-Katalyst, er AI-Katalysts ejendom, medmindre andet er skriftligt aftalt. Efter fuld betaling erhverver kunden en ikke-eksklusiv brugsret til det leverede materiale til egne interne formål.

Kursusmaterialer må ikke videredistribueres, sælges eller bruges kommercielt uden AI-Katalysts forudgående skriftlige samtykke.

7. Persondatapolitik (GDPR)

AI-Katalyst behandler personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer) til brug for kommunikation og administration af aftaler.
• Fakturerings- og betalingsoplysninger til opfyldelse af bogføringspligten.
• Kursistoplysninger til tilmelding, gennemførelse og opfølgning på kursusforløb.

Personoplysninger deles ikke med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for levering af ydelsen (f.eks. betalingsformidler) eller krævet ved lov. Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt – som udgangspunkt 5 år i henhold til bogføringsloven.

Du har til enhver tid ret til indsigt i, berigtigelse af, sletning af og begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger samt ret til dataportabilitet. Anmodning herom rettes til: [email protected]. Du har ligeledes ret til at indgive klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Der anvendes cookies på ai-katalyst.dk til statistik og funktionelle formål. Læs mere i vores cookiepolitik ved besøg på siden.

8. Lovvalg og værneting

Nærværende handelsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, eksklusive lovvalgsregler der måtte føre til anvendelse af fremmed ret.

Enhver tvist, der udspringer af eller har forbindelse til disse handelsbetingelser eller til en aftale indgået med AI-Katalyst, skal søges løst ved forhandling i god tro. Kan parterne ikke nå til enighed, afgøres tvisten ved de danske domstole med Retten i [Retskreds] som aftalt værneting i første instans.

Forbrugere har dog altid ret til at anlægge sag ved retten i deres eget hjemting i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen.

9. Ændringer af handelsbetingelserne

AI-Katalyst forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende betingelser fremgår altid af ai-katalyst.dk. Ved væsentlige ændringer varsles eksisterende kunder med mindst 30 dages skriftlig meddelelse.

10. Kontakt ved tvistspørgsmål

AI-Katalyst.dk · Thomas Sloth
Lundemarksvej 12, 4300 Holbæk
CVR: 43835661
E-mail: [email protected]